HEY, MIGA!

Comprou, não gostou ou não serviu? Tudo bem, a gente resolve pra você! :)

COMPRAS ONLINE

- PRODUTOS SEM DEFEITOS

                • DEVOLUÇÃO: Nas compras realizadas através do nosso site você tem o prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados da entrega da mercadoria no destino final, para solicitar a devolução do produto com restituição do valor.

                • TROCAS: Você também tem o prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados da entrega da mercadoria no destino final, para solicitar a troca de alguma mercadoria sem defeito! 

Você deverá enviar um e-mail para < lojaarmariovirtual@gmail.com > ou no whatsapp 38 99813-7090 com seus dados pessoais, número do pedido e solicitação!

Não efetuamos troca ou devolução de produtos sem defeitos após o prazo de 07 (sete) dias!

BLACK FRIDAY: Mercadorias na categoria PROMÔ/SALE/BLACK FRIDAY, adquiridos em qualquer promoção ou com qualquer desconto, apenas são trocadas por outras que também estejam nessa categoria/condição. Os fretes de ida e volta deverão ser custeados pela cliente. 

    - PRODUTOS COM DEFEITOS

               GARANTIA: Todos os nossos produtos são criteriosamente analisados antes do envio. Caso, ainda assim, o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, você terá o prazo de até 90 (noventa) dias contados contados da entrega da mercadoria no destino final, para entrar em contato com nossa equipe. Neste caso, o frete é por nossa conta.

               Após a sua solicitação, o #TeamAV tem até 30 (trinta) dias para sanar o defeito no seu produto e, caso não seja possível saná-lo, você poderá escolher entre a substituição do produto por outro da mesma espécie (caso haja disponibilidade); ou  a restituição da quantia paga; ou o abatimento proporcional do preço.

 

COMPRAS LOJA FÍSICA

          - PRODUTOS SEM DEFEITOS

Nas compras realizadas em nossa loja física, realizamos a troca de produtos sem defeitos em até 7 (sete) dias contados da compra, desde que a peça esteja com etiqueta e em perfeito estado!

Mercadorias na categoria PROMÔ, adquiridos em qualquer promoção ou com qualquer desconto, apenas são trocadas por outras que também estejam nessa categoria/condição.

          - PRODUTOS COM DEFEITOS

GARANTIA: Caso o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, você terá o prazo de até 90 (noventa) dias contados da compra, para entrar em contato com nossa equipe.

Após a sua solicitação, o #TeamAV tem até 30 (trinta) dias para sanar o defeito do seu produto e, caso não seja possível saná-lo, você poderá escolher entre a substituição do produto por outro da mesma espécie (caso haja disponibilidade); ou  a restituição da quantia paga; ou o abatimento proporcional do preço.

 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe.

e-mail: lojaarmariovirtual@gmail.com

WhatsApp: (38) 99813-7090